我是一個非常喜歡整理總結與回顧的工作者,無論在工作上,或是在生活上都是。
為什麼開始做總結與回顧?
想起我第一次做這樣的事情的時候,是我第一次轉職。
當時的我依照現在最流行的名詞就是「裸辭」,辭去了一個工作3年半長時間的工作,並且我還沒有想好下一步要往哪裡走。我只是覺得我該停下來了,這裡似乎不是我想前進的方向。
在經過一兩個月的休息後,總是要找工作的,在找下一份工作開始之前,我拿起了紙跟筆,好好回顧我這幾年的工作時間,我所擁有的、我所學會的,別人怎麼看我的。以及我最喜歡做哪些事情、覺得在什麼時刻下的自己最有創造力等等,我不停地詢問自己多個問題,大概寫滿了3張A4,這個過程經歷了很多天,後來得到一個結論,我想做專案管理/產品經理。
這個過程現在回想起來與最近我在大人學上的尋找天賦與熱情的系統化做法這門課內容不謀而合,那時的我就是在尋找自己的天賦與熱情,進而我踏入了專案管理的領域。
這個習慣持續著,直到這兩年也會在年尾的時候寫著回顧文章,回顧上一年的自己。可以參考
除了生活上,工作上我也這麼做
在2021年我開始了現在這份工作,這份工作很特別,是傳產裡的新創團隊,而我是草創時期的第2位成員。我的角色是產品經理,在這樣的工作環境下,同時有組織對新創團隊的期待,但也有新創團隊的扁平與彈性時,在每個時刻需要「做什麼」和「怎麼做」,都是非常重要的決定。
在工作半年後我整理了我半年來的工作心得回顧與我的主管討論。一起回顧我們做到了什麼,剛到職的時候我們對自己期許的目標,半年後來回顧是否有達成。
以及在工作上覺得很好的地方、是否有更好的地方,和對齊接下來的目標。
這是一個很好的溝通機會,對我來說是減少預期落差的工具,確定我前進的方向與主管、組織期待的方向是一致的,確定我覺得很好的事情對大家來說也是很好的,也打開一扇大門,想聽聽主管覺得我是否有需要更好的地方,進而做調整,也可以檢視組織對自己的期待和自己對自己的期待是否有落差。
在工作一年後,2022年時,這樣的回顧由我帶領到和整個團隊(包含營運、技術、商務等)一起回顧。一直持續到今年,團隊成立的兩年時,一樣帶領著整個團隊一起回顧,避免迷航,重新定錨。
以一個產品經理的工作內容來說,很多技能或是很多實務上會遇到的問題都沒有標準答案,雖然會有數據等其他的佐證參考,但我們能做的幾乎都是當下大家的共識最適合的決定,但這樣的決策與方向長遠來看是否是最好的,這個時候就是很需要回顧再整理了。
以及產品經理的職務也不是有學科照本宣科,不是科學也不只是理性或是感性為主的工作,常常在碰撞中學到更多,面對更困難的挑戰的時候解決它,再回頭來看的時候不知不覺自己又成長了。到底在這一路的過程中我學到了什麼,自我肯定與自我激勵也是非常重要的,不能總是看到那個跌破頭的自己,要看到跌破頭後再往下走時,我帶著的是什麼樣的武器。
回顧與總結的好處?
避免自己迷路。我是一個想很多的人,喜歡思考、整理以及規劃未來。在腦中事先演練一遍或是重新整理一遍每每都讓我有更多的收穫與發現。
一直到現在,我期許自己至少半年或是每季都可以留一個時間給自己,讓自己回顧一下我的人生計劃或是我的工作職涯,我會問自己幾個問題
- 這段時間我做了什麼,是否有在我預期的發展下前進?
- 跟我原本的目標,預期做到的事情是否有落差?
- 接下來我該怎麼做,有沒有需要調整的地方?
好好地總結與回顧,是可以更能鞏固自己心中的信念與目標,並且減少迷惘的時間。有時候我們面臨抉擇的時候可以考慮的時間不一定很長,這個時候什麼是對於自己來說最重要的,我該往哪個方向前進,就是非常好的決定依據。
該怎麼開始?
如果從來沒有這麼做過,推薦你可以從兩個時間點開始試著回顧
寫日記:
我想最簡單的方法應該可以先從自己開始,寫日記就是一個很好的方式。回顧今天發生的事,當下的心情並且把它用文字書寫出來。一方面是整理自己的感受,更清楚地知道自己面對的是什麼,當下的感覺是什麼,是怎麼處理的。
另一方面可以再回頭來看,大家應該都有看以前自己的日記覺得自己很好笑的時候吧:)回頭來看會發現,現在的我如果再經歷一次我會怎麼做,與當時比我又有哪裡不一樣了。
經歷完專案後:
每當我們經歷過一個重大事件後,希望可以留一點時間給自己,好好想想這個「過程」中有什麼我可以做得更好的,像是一個專案的結束、辦完一場婚禮時等等的,或是每一次離職。可能我們離職只是因為另一個工作的薪水更高,我們婚禮會這樣辦只是因為長輩喜歡等等,這些都是當下最適合的決定,但再接下來我們面對到同樣的情境時,我們可以怎麼引導到自己想要的結局,這個是我們回顧很重要的一個結論。
最後,我想分享
在整理這篇文章時也理解到原來我總結與回顧的能力從「自己」開始,在這幾年也放大到工作上,甚是可以帶著團隊一起完成。可以把這樣一個想法交給大家我覺得很幸運,現在整理成文章分享給網路上的你,希望你也可以受用!
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